6月21日，記者從深圳鐵路公安處獲悉，為提升為民服務質量，規范鐵路站車等人員密集場所報警標識、服務站點設置，深鐵公安共在轄內沿線新增各類報警標識2551塊，其中報警電話標識牌1374 塊、報警點路徑指引牌324塊、報警服務臺外觀標識牌24塊、列車報警二維碼829塊，實現管內站車“報警標識”全覆蓋。

“旅客您好，您可以掃碼將‘廣鐵微警’小程序添加到‘我的小程序’中，如果遇到需要報警求助的情況可以直接微信報警，里面有視頻報警、語音報警、電話報警三種方式?！苯眨党薉3309次列車的乘警在巡乘時一邊在列車每節車廂、乘務席、餐車吧臺等處懸掛張貼報警標識，一邊向旅客推廣介紹微信報警小程序。

旅客掃碼后在乘警的講解下使用小程序進行了模擬報警。常乘坐潮汕線列車的旅客王先生在模擬了一次報警服務后表示微信報警平臺快捷又方便。

據了解，深鐵公安乘警支隊在管轄的280對列車上張貼報警二維碼829張，其中在管轄的269對高鐵動車組列車上張貼報警二維碼807張，在管轄的 11對普速列車上張貼報警二維碼22張，實現管內列車“報警標識”全覆蓋。

除了列車上，深圳鐵路公安處管內各派出所也梳理出車站內旅客報警求助類警情多發點，如候車室、售票廳、連廊、出站口、站臺中部等位置，并組織民警在相應位置粘貼報警標識牌、指引牌，布置擺放報警服務臺。

20日下午，東莞站派出所指揮中心接到報警求助，旅客劉先生在東莞火車站廣深線候車室，突然發現自己的黑色雙肩包不見了。

指揮中心立即用對講機通知執勤民警前往處理。民警到場后了解，劉先生和其朋友當天下午準備乘車前往廣州東站轉車回老家，誰知道候車時突然發現自己的雙肩包遺失，包內有筆記本電腦、平板電腦、相機等物，價值30000余元。

發現雙肩包不見時，劉先生非常著急，正好看到貼在候車室墻上的派出所報警電話，立即報警求助。

根據劉先生的描述，民警判斷雙肩包很可能遺漏在了安檢處。果然，民警帶著劉先生來到一樓安檢口，就發現了劉先生的黑色雙肩包。

民警一邊提醒劉先生以后乘車出行一定要隨時清點好自己的行李物品，一邊指著安檢處置臺后玻璃上張貼的報警標識打起了“廣告”?！澳阋部梢話叽a添加一下這個小程序，可以一鍵報警，一鍵定位，不僅有電話報警功能，還可以視頻報警，能讓接警人實時看到現場的情況，方便又快捷?！眲⑾壬团笥蚜⒓磼叽a添加了小程序。

接下來，深圳鐵路公安處還將聽取旅客群眾意見建議，根據需求持續增設、優化、更新報警標識，響應旅客群眾的報警求助訴求。