12月7-8日，由慧聰物聯網、慧聰安防網、慧聰電子網主辦，以“智變重構，創引未來”為主題的2023（第20屆）中國物聯網產業大會暨品牌盛會（簡稱：慧聰物聯網品牌盛會）盛大召開。大會匯聚行業精英、權威專家、地方協會等產業中堅力量，集眾智、聚群力，開新局、謀新篇，共同探尋智能物聯發展變革的新范式。

本屆盛會遴選行業優秀的實力企業，進行頒獎公布，主要圍繞“AI大模型、AloT、智慧辦公、智能家居、機器視覺”等熱點話題開展主題演講及圓桌論壇，齊聚行業巨匠論商機，以前沿科技話遠景，共謀產業發展新高地。

在現場，廈門熵基科技有限公司總經理向陽發表了《數字標牌運營在零售行業的發展趨勢及未來展望》的主題演講，結合數字標牌運營在零售行業的商業價值和發展趨勢，深入淺出生動闡述了熵基科技在智慧零售、數字標牌應用場景的探索成果，以及熵基云聯的數字標牌運營解決方案的創新價值。

隨著行業數字化轉型進入深水區，云計算、人工智能等技術突破帶來更多新的機遇，智慧生活也逐步從構想邁向現實。譬如，便利店、零售店等常見的生活場景也開始“科技感”十足，數字標牌、電子價簽、AI攝像機、智能貨柜等智能硬件在城市中身影頻現。

近幾年，由于國內更加關注線上運營以及線上體驗，導致國內忽略了國外零售行業的變化，國內的零售行業亟待變革。值得注意的是，國外零售市場的變化在于：高效融合了線上線下場景體驗，并且更加以“人”為本，更加注重消費者的線下交互體驗。

對于新零售產業的變化趨勢，向陽認為：“服務，終究需要回歸線下”。以數智化技術賦能線上線下購物的深度融合，聚焦“人”的線下消費體驗，也將是未來國內發展的一個重要方向。

據悉，面對新零售浪潮，熵基科技基于云計算、AI等技術的沉淀，圍繞智慧零售AI+數字標牌應用場景，攜手合作伙伴，創新開拓數字標牌運營業務線，以“熵基云聯”作為熵基科技智慧零售全新商業品牌，持續助力連鎖便利店形象升級、經營提效、業績增長。

向陽提到，熵基云聯是一家聚焦智慧零售，基于云計算、AI等技術的商業云平臺服務提供商，可為商業活動、內容管理和廣告提供端到端解決方案和服務，幫助零售商和企業實現其增長潛力。

相關數據顯示，從2021年起，除了非常成熟的美國、日本市場，其他各國的便利店行業銷售額與門店數均有不同程度的增長。這意味著在社區時代，便利店在家庭存放物品的前置倉場景中扮演著越來越重要的作用。

對于全球便利店行業的增加趨勢，向陽強調，在零售店場景中最稀缺的是“內容營銷”。其中。“數字標牌運營”這類全要素廣告推廣能夠喚起共情，相比靜態的內容營銷，其更能夠以“流動的數據”喚醒消費意識，進一步刺激零售門店的業績增長。

據悉，在便利店行業的實際運用，熵基云聯AI數字標牌能夠幫助零售商解決更多難點、痛點：數字化廣告覆蓋范圍廣，人群定位更加清晰，甚至能線下線上聯動營銷，潛移默化地占領消費者心智，觸發隱形消費行為。

向陽表示，消費者對便利店電子標牌的需求主要體現在信息獲取、購物體驗和品牌形象等方面。熵基云聯數字標牌可以幫助提升便利店的形象和購物體驗，通過移動應用打破物理空間的限制，讓消費者在不同的場景下享受線上線下深度融合的消費體驗，讓商品價格不再是顧客的顧慮點。

對數字標牌傳遞出的情感共鳴信號，向陽表示十分認可：“數字標牌通過簡單的流動信息觸達，能夠幫助零售店在每天的早中晚‘更懂消費者的選擇’，充分發揮社區生活中的人文關懷，讓用戶感受到‘我們門店更懂你’的情感互動。”

談完數字標牌運營在零售行業的價值，向陽緊接著闡述了數字標牌運營的發展趨勢分析：

以往，國內大部分企業更加注重線上電商平臺的布局，側重于渠道和流量，導致線下門店市場逐漸蕭條。疫情開放后，消費者回歸?店服務和購物體驗，大部分零售門店為了應對線上業務的沖擊和競爭，亟需數字化、智能化轉型。

但眾所周知，隨著大數據、云計算等技術的快速發展，線上電商平臺在“用戶購物過程全過程追蹤、精準廣告投放、線上導購”等營銷方式中極具優勢，強力沖擊著線下業務。線下業務雖然具有便利性和購物體驗的優勢，卻也缺乏收集客戶數據的手段，面臨著諸如缺乏精準的廣告投放工具、缺乏商品的數字化追蹤手段、缺乏便利的線上實時互動、零售門店的運營成本逐年增高等困境，難以形成增長飛輪。

脫離這些困境，離不開對消費者購物體驗的關注，離不開“以人為本”的經營理念。向陽認為，如今“社區屬性”在便利店的經營中愈發重要。未來，如何打造數字底座來覆蓋門店櫥窗、收銀臺、電子價簽等全場景，幫助線下門店更了解社區居民的購買習慣，將會是非常重要的課題。

“當所有的線上數據來勢洶洶的時候，零售行業的需求重點需要聚焦在以數字化、智能化的技術加持用戶服務，將線上營銷的優勢轉化至線下消費場景。熵基云聯的數字標牌運營解決方案可賦能零售店數字化運營數據，實現追蹤客戶購買習慣，精準投放廣告，以可視化能力聯動線上線下的消費情景，喚醒二次銷售，激發巨大的市場?！毕蜿栆辉俦硎?。

據悉，熵基云聯的數字標牌運營解決方案在品牌方、便利店、消費者三大層面，均發揮著巨大的商業價值。在品牌方層面，數字標牌可以通過反復地展示流動的信息數據，提升推新、營銷活動的效率和效果，促進品牌銷售，培養消費者購買習慣，進一步提升品牌競爭力。在便利店層面，數字標牌運營簡約大氣，有利于升級門店形象、升級內容載體，以極具創意的營銷活動提升銷售，吸引更多消費者，實現降本增效。在消費者層面，數字標牌運營聯動了線上線下的品牌促銷活動，不僅可以享受多重優惠，還優化了消費者的購物環境，提升了購物體驗。

此外，熵基云聯數字標牌運營解決方案基于“熵基云聯Level 3數字零售平臺”的貨架陳列監測、客流分析等數字營銷能力，推出了針對便利店“門店櫥窗、收銀臺、貨架區域、冷飲區、電子價簽”5大應用場景的產品策略組合，以全場景數字化營銷，提升品牌曝光度，助力零售企業構建以客戶為中心的服務戰略，全面提升企業智能化水平，完成智慧零售轉型。

最后，向陽總結表示，目前國內線下業務承接不住線上的數字化能力，我們要怎么接住，怎么喚醒，怎么提醒，怎么成交，這是我們永遠探尋和追求的目標。未來，熵基云聯將持續以AI、數字標牌、大數據等數字技術深化零售門店場景，并深研心智營銷推廣，為消費者提供“千人千面”的個性化營銷與服務，助力零售業實現智能化。

零售高端化，擴大品牌影響力已成為線下零售店提升購物體驗的軟要求，更是釋放零售市場購買力的主流趨勢。熵基云聯數字標牌運營解決方案在備受高端零售行業青睞的同時，也在創造著零售行業的全新體驗、價值。