一、導向標識系統的類別及其案例點評

按照建筑物功能的作用及其性質的不同，標識系統也就產生了不同的類型。就目前的情況，對公眾關系比較密切的標識系統，大致可分為醫療機構、辦公樓宇、社區場所、商場超市、旅游景點、酒店賓館、車站機場、教育系統等幾種具有代表性的類型。

由于在不同的場所，公眾所需獲得信息的不同，其標識系統中的功能內容及表現形式也不一樣。現試以幾種具有代表性的類型簡介如下：

1、醫療機構

以醫院為代表的醫療機構是應用導向標識最為典型的機構之一，從目前情況來看，各大醫院都紛紛完善導向標識系統，已成為反映醫院文化的重要組成部分。

（1）意義與作用

為什么選定醫院為導向標識系統的典型，而且又顯得特別重要。這是由于從醫院這個公共場所來看，它具有有別于其它公共場合的特殊性。醫院與社會的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如讓來醫院的求醫者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠標識的引導作用。在全國第一屆標識論壇上，繆立新教授特別介紹了國外先進的醫療機構為了提醒患者徑直找到所去的科室，除了有導向標識作出定向的指示外，還借助于特定的色彩在墻壁、地面作出不同的標線，形成一個真正意義上的三維空間的標識系統。您只要認定某一既定的色彩，沿著這一色彩前進，就可以先把您從大的范圍引導到具體的區域。譬如要去內科，假設內科的既定顏色為淡黃色，您只要沿著淡黃色標線走到它的盡頭就已到達內科的區域范圍，然后再在這個范圍內輔以標識牌，指引到所需的科室。顯然這樣的標識更加有利于特定場合人群的疏導。

（2）配備與內容

在某些醫院把標識系統按照就診人員的程序和習慣，將導向系統劃分為四個等級，例如：一級導向——戶外、道路指引牌；二級導向——樓層、樓道牌；三級導向——功能單元牌；四級導向——科室、窗口牌。這樣劃分，可由外至內，由大至小，由遠到近的順序而設定。

醫院標識系統的配備，是完全按照其規模與特點而決定的，從一般情況看，導向標識系統大致可由下列內容所構成，見表1：

（3）典型圖例

（4）設置要點

①交通標識除有××醫院的指向功能外，當視線不能直接看到醫院時，應標注出距離的提示，急患者之所急；

②建筑物的平面圖所設定的方位，應與觀看者所站立的朝向的實際方位一致；

③掛號、收費、藥房這一類的部門，幾乎與所有來院的患者有關，其標識不能只設置在“窗口”、“門頭”，而需要在其通道的垂直方向作出指引；

④科室牌宜采用附墻式，突出在科室門頭的一側，并應在牌子的兩面都應有標注，最宜采用雙面墻附式標識牌，它有兩個斜面與走道構成一定角度，在走道的任何一個方位都能看到標識的內容。當有夜間服務的診室，還應在標識牌內有燈光裝置，如采用EL場致發光則更為適合。 

2、辦公樓宇

（2）配置與內容

（3）典型圖例

（4）設置要點

3、社區場所

（2）配置內容

（3）典型圖例

（4）設置要點